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Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2025

En AlolanLabs nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.

1. Datos Recolectados y Base Legal

Recopilamos información mínima necesaria para el funcionamiento de nuestras aplicaciones: • Correo electrónico: Para identificar tu cuenta y comunicarnos contigo (base legal: consentimiento). • Nombre de usuario: Para personalizar tu experiencia y mostrar tu perfil (base legal: desempeño contractual).

2. Propósito y Uso

Utilizamos tu información exclusivamente para: • Proporcionar una experiencia de cuenta personalizada. • Responder a tus consultas de soporte. • Mejorar nuestros servicios y aplicaciones.

3. Retención de Datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Después de la inactividad prolongada o solicitud de eliminación, tus datos se borrarán dentro de un máximo de 30 días.

4. Derechos del Usuario

Tienes derecho a: • Acceder a tus datos personales. • Solicitar la corrección de información inexacta. • Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos. Para ejercer estos derechos, contáctanos en support@alolanlabs.com.

5. Seguridad

Implementamos medidas técnicas para proteger tu información: • Cifrado en tránsito (HTTPS). • Acceso restringido al servidor. • Revisiones periódicas de seguridad.

6. Compartición de Datos

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros bajo ninguna circunstancia. Tu información es tuya.

7. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o a través de nuestras aplicaciones.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, contáctanos en: support@alolanlabs.com